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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 進球時刻.
01 進球時刻 是否拥有合法博彩牌照?
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是的,進球時刻 持有库拉索 eGaming 颁发的合法博彩牌照,牌照编号 365/JAZ。所有业务均接受该监管机构的审计,玩家可在官网底部查看牌照链接进行核验。
02 在 進球時刻 注册后,需要提供哪些文件才能进行提款?
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提款前需完成身份验证,通常需要提交有效身份证件(如护照或身份证)以及近三个月的住址证明(如水电费账单)。审核通过后,一般在 24 小时内完成提款;若资料不全,平台会通过邮件或站内信要求补齐。
03 進球時刻 的首存红利有流水打码要求吗?
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首存红利需要满足 35 倍的投注额(仅限红利部分)才能提现,且自领取起 30 天内必须完成。流水计算仅统计已结算的体育投注赔率≥1.50 的注单,未达标的注单不计入。
04 在 進球時刻 可用哪些支付方式进行存款?
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支持 Visa、Mastercard 信用卡,Skrill、Neteller、ecoPayz 等电子钱包,以及 BTC、ETH、USDT 等加密货币存款。信用卡存款会收取约 1.5% 的手续费,电子钱包与加密货币一般免手续费,存款即时到账。
05 走地盘(live betting)在 進球時刻 的操作流程是怎样的?
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在 進球時刻 进入“滚球”或“走地盘”页面后,选择您想投注的赛事,点击对应盘口并输入投注金额,确认后注单即下。赛事进行中可随时查看实时赔率变化,投注结算将在比赛结束并由官方结果确认后自动完成。
06 如果对投注结果有争议,我该如何向 進球時刻 申诉?
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若对投注结果有异议,请在注单详情页获取注单编号,然后通过在线客服或发送电子邮件至 [email protected] 提出争议。客服团队会在 48 小时内核实并给出处理结果,如需进一步调查可提供相关截图或凭证。